Las metas internacionales de la seguridad del paciente

seguridad del paciente

La seguridad del paciente involucra todos los estudios, prácticas y acciones promovidas por las instituciones de salud para disminuir o eliminar los riesgos de daños innecesarios relacionados con el cuidado de la salud.

El Ministerio de Salud desarrolla acciones con miras a promover la seguridad del paciente, a través de medidas de educación y divulgación de las buenas prácticas para profesionales de salud, pacientes y acompañantes y con acciones preventivas como la implementación de las seis metas de la OMS, preconizadas por la Joint Commisssion International (JCI).

Por lo tanto, cuáles son las metas y su importancia?

1. Meta 1 – Identificar correctamente al paciente

La identificación falla de pacientes puede llevar a la administración de medicamentos errados y hasta realización de cirugías en un paciente diferente. El uso de estrategias para la identificación correcta evita este tipo de equívoco, como:

  • todo paciente debe utilizar pulsera con dos identificadores (nombre, prontuario, fecha de nacimiento, nombre de la madre);
  • la pulsera debe ser comprobada antes de cualquier procedimiento (medicamentos, hemotransfusión, recogida de examen);
  • el paciente debe hacer una confirmación verbal de su nombre, si es posible.

2. Meta 2 – Mejorar la comunicación entre los profesionales de la salud

La comunicación entre los profesionales de la salud involucrados en el cuidado debe ser clara y efectiva, para que no comprometa ninguna etapa de la asistencia. Las fallas en la comunicación pueden causar serios daños al paciente.

Al hacer un relato verbal, escrito o por teléfono, el profesional necesita asegurarse de que el otro lo ha entendido y ha registrado la información de la forma correcta. Los registros y el paso de turno deben ser de fácil lectura y comprensibles.

3. Meta 3 – Mejorar la seguridad del uso de medicamentos

Las mediciones de alta vigilancia son aquellas relacionadas con un alto porcentaje de errores y con un alto riesgo de resultados adversos. Cada institución define su lista de medicamentos de alta vigilancia, que suelen incluir electrolitos concentrados, insulina, heparina y drogas vasoactivas (epinefrina).

Algunas formas de aumentar su seguridad son:

  • enviar medicación individual para el paciente con identificación de alta vigilancia (etiqueta roja);
  • no dejar estos medicamentos con fácil acceso;
  • separar esas medicaciones de aquellas comunes.

4. Meta 4 – Las Cirugías seguras

La cuarta meta de seguridad tiene por objeto garantizar que las cirugías se hagan en el lugar correcto, con el procedimiento correcto y en el paciente correcto. La mala comunicación entre el equipo y las imprecisiones en los procesos pueden conducir a errores durante la realización de la cirugía.

Los pasos para la cirugía segura incluyen:

  • educar a los pacientes sobre la cirugía que se hará y en qué local;
  • utilizar listas de verificaciones antes de la inducción anestésica, de la incisión quirúrgica y del paciente dejar el centro quirúrgico.

5. Meta 5 – La Higienización de las manos

Esta meta pretende promover la prevención y el control de infecciones en el hospital, por medio, principalmente, de la correcta higienización de las manos, que es la medida primaria esencial de prevención.

La enseñanza e incentivo a los profesionales puede ser hecha por cursos, carteles y recordatorios esparcidos por los sectores del hospital. Otras formas de reducir el riesgo de infección son:

  • monitorear el uso de antibióticos;
  • implementar medidas para prevenir la infección del flujo sanguíneo por el correcto manejo de catéteres venosos;
  • utilizar correctamente los aislamientos.

6. Meta 6 – Reducir el riesgo de lesiones y caídas

Las caídas en el ambiente hospitalario son responsables de diversos daños y lesiones a los pacientes. Todos los pacientes deben ser evaluados en cuanto a su riesgo de caída e identificados de acuerdo, para que las medidas apropiadas puedan ser tomadas para la prevención.

En el caso de mayor riesgo de caída, es necesario garantizar:

  • eliminación de obstáculos y objetos en el suelo;
  • presencia constante de acompañante;
  • ajuste de los medicamentos que causan mareos o debilidad.

Las metas internacionales de seguridad del paciente deben ser adoptadas por todos los establecimientos de salud, para garantizar una asistencia segura para pacientes y sus acompañantes.

 

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Christiane Ribeiro
SOBRE A AUTORA

Christiane Ribeiro

Técnica de Enfermagem Intensivista
16 anos de experiência em UTI

Profissional de enfermagem com experiência na assistência ao paciente crítico adulto em ambiente de terapia intensiva, contribuindo também para a produção de conteúdos educativos voltados à enfermagem.

É responsável pelo projeto Enfermagem Ilustrada, plataforma de educação em enfermagem criada para facilitar o acesso a conteúdos, conceitos, procedimentos, cálculos e informações úteis para estudantes e profissionais da área.

EXPERIÊNCIA E ÁREAS DE CONHECIMENTO
UTI Adulto Enfermagem Intensiva Paciente Crítico Educação em Enfermagem Ilustração Digital
Conteúdo produzido com base em conhecimento, experiência profissional e educação em enfermagem.