O Livro de Ocorrência é um mecanismo de comunicação entre os profissionais de enfermagem, utilizado como documento de respaldo legal para o cliente, para o profissional e para a instituição e para anotar informações ou intercorrências nos plantões, tendo como objetivo padronizar o preenchimento do livro de ocorrências pela enfermagem.
O livro deve ser disponibilizado como um Livro Ata, onde o profissional deve dispor de canetas azul/vermelho (conforme plantão diurno ou noturno), e seu carimbo profissional para registrar o acontecimento.
Responsabilidade
Enfermeiro.
Como são os passos do preenchimento?
- Registrar no livro de ocorrênciasfatos ocorridos que interferem na qualidade da assistência, como por exemplo:
- Atrasos de colegas;
- Faltas justificadas e não justificadas;
- Problemas relacionados a atividade profissional;
- Intercorrências ocorridas com a equipe médica e/ou multiprofissional;
- Inconsistências encontradas em prontuários (exemplo: letra Ilegível, falta de dados do usuário e carimbos de cabeça para baixo).
- Atritos ocorridos na relação interpessoal com usuários e/ou acompanhantes, colegas de trabalho entre outros;
- Interrupções ocorridas na passagem de plantão prejudicando o andamento da mesma;
- Outras ocorrências relevantes que possam causar prejuízo a qualidade da assistência. (Uso do carro de emergência, materiais avariados ou não encontrados na unidade como: bomba de infusão, esfigmomanômetro, glicosímetro, termômetros, suportes de soro, biombo, cama etc);
- Anotar pendencias do plantão;
- Comunicar a Chefia Imediata a necessidade de dar vistos no livro de Ocorrências;
Referência:
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